Ügyfélszolgálatokra vonatkozó szabályok

Jelen cikk a 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet tartalma alapján készült, ennek esetleges későbbi módosításait nem tartalmazza. A szabályok 2020. december 11-ig érvényesek.

Azok a szolgáltatók, akik ügyfélszolgálattal rendelkeznek, az alábbi szabályok betartására kötelezettek:

ügyfélfogadási időben az ügyféltérben kötelező a maszk használata, ha a helyiségben (az alkalmazottakat is beleértve- rendszeresen több mint 5 fő tartózkodik.
javasoljuk, hogy a kis forgalmú ügyfélszolgálatok esetében is alkalmazzák ezt a szabályt.
a szabály betartására a személyzetnek kell felhívnia az ügyfelek figyelmét.

 A részleteket a Magyar Közlönyben találja. A bejegyzést az esetlegesen megjelenő részletszabályokkal frissíteni fogjuk.

https://pbkik.hu/2020/11/11/hirek/ugyfelszolgalatokra-vonatkozo-szabalyok/